Disney Plus est un service de streaming à la demande fondé par The Walt Disney Company. Si vous êtes un abonné de Disney Plus, vous pouvez regarder des milliers de films et de services Disney sur vos appareils. Ces appareils peuvent être vos ordinateurs portables, téléphones, téléviseurs intelligents, tablettes et consoles de jeu. Cet abonnement vous propose de faire des téléchargements illimités de vos films et séries préférés. Vous les rendez facilement accessibles pour les regarder n'importe où.

Disney Plus: how to find your favorite movies and shows - Polygon

Disney Plus coûte 8 dollars par mois, soit 80 dollars par an. Avec cet abonnement, vous bénéficiez d'un accès sans publicité à tous les titres en streaming du service. Cependant, il n'y a pas d'essai gratuit. Vous pouvez obtenir Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic, et tous les derniers contenus sous un même toit.

Comparé à d'autres services de streaming de premier plan comme Netflix et Amazon Prime Video, il est relativement plus abordable que les autres. Les offres groupées à prix réduit qu'il propose avec Hulu et ESPN+ ajoutent une valeur supplémentaire au streaming.

Si vous essayez de comprendre ce qu'est Disney Plus Erro Code 39, ce qui cause cette erreur et comment la résoudre. Vous êtes arrivé sur la bonne page. Nous allons vous guider complètement.

Qu'est-ce que le code d'erreur 39 de Disney Plus ?

Le code d'erreur 39 de Disney Plus indique que la vidéo que vous essayez de diffuser ou de regarder en ce moment ne peut pas être regardée. Il peut s'agir d'un problème de disponibilité des droits ou de tout autre problème lié à Disney Plus. Il est suggéré aux utilisateurs d'essayer de redémarrer leur application.

Ce problème apparaît généralement lorsque vous connectez trop d'appareils à Disney Plus simultanément. Si ce n'est pas la raison, alors il est fort probable que vous essayez d'accéder au service en utilisant la console Xbox One. De nombreux utilisateurs affirment que cela est dû au fait que vous diffusez Disney Plus simultanément avec la Xbox et un autre appareil.

Quelle est la cause du code d'erreur 39 de Disney Plus ?

Disney Plus vous permet d'utiliser quatre appareils en même temps. Si vous essayez de connecter un cinquième appareil, vous rencontrerez le code d'erreur 39 de Disney Plus. Pour vous connecter au cinquième appareil, vous devez vous déconnecter de l'un des appareils précédents.

Vous pouvez procéder comme suit :

1. Ouvrez l'application Disney Plus sur l'un de vos appareils.

2. Cliquez sur Votre profil, qui apparaît dans le coin supérieur droit.

3. Cliquez sur "Log Out" ;

D'autres raisons pour cette erreur peuvent être :

  • Échec de la vérification de la protection contre la copie.
  • HDMI n'est pas pris en charge
  • Dispositif d'enregistrement dans le jeu

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez facilement continuer à regarder vos vidéos.

Étapes faciles pour réparer le code d'erreur 39 de Disney Plus

Voici quelques-unes des étapes faciles que vous pouvez suivre pour réparer le code d'erreur 39 de Disney Plus :

1. Essayez de charger à nouveau la vidéo :

Parfois, lorsque vous ouvrez votre Disney Plus pour la première fois, l'application démarre avec un code d'erreur. Mais si vous l'ouvrez une deuxième fois, l'erreur disparaît. Cela est dû à des problèmes survenant sur vos appareils Android ou Xbox. Vous pouvez essayer de rafraîchir la page et de continuer à lire le contenu. Cela aidera à résoudre votre erreur. Cela peut être à l'origine du code d'erreur 39 de Disney Plus.

2. Application de streaming Xbox pour PC :

Si vous diffusez Disney Plus sur votre application Xbox de Windows 10, fermez votre application de streaming Xbox pour PC et appuyez sur le bouton de fermeture de l'application. Vous devrez peut-être aussi redémarrer l'application Disney Plus ou même la Xbox One. En outre, le code d'erreur disparaîtra automatiquement une fois que vous aurez arrêté le streaming de la Xbox One vers votre PC.

3. Essayez d'utiliser un autre périphérique de streaming :

L'utilisation de la console Xbox One pour diffuser Disney Plus générera certainement cette erreur. Ces erreurs peuvent également être causées lorsque vous diffusez directement à partir d'une smart TV et avec d'autres appareils. Dans tous les cas ci-dessus, il est conseillé d'utiliser un autre appareil de streaming pour voir si le problème est résolu.

Si vous pouvez facilement diffuser le jeu à partir d'un autre appareil, l'erreur est due à un problème avec votre Xbox One ou tout autre appareil qui a généré le code d'erreur. Voici une autre façon de résoudre le code d'erreur 39 Disney Plus.

4. Passez à un autre câble/port HDMI :

Si un autre câble HDMI est disponible, remplacez-le et voyez si cela résout l'erreur. Vérifiez chacun des ports et détectez lequel d'entre eux fonctionne. Si l'un d'eux fonctionne, cela signifie que le port est correctement relié.

Il est conseillé d'utiliser un câble de haute qualité, non endommagé, pas trop long et prenant en charge le HDMI.

5. Éteignez le téléviseur et mettez-le sous tension :

Débranchez le plus pendant un certain temps de votre téléviseur, puis rebranchez-le sur la carte d'alimentation. Si l'erreur persiste, essayez d'éteindre simultanément le périphérique de streaming et le téléviseur. Si cette solution fonctionne, vous devez la répéter si, à l'avenir, votre poignée de main HDMI échoue.

6. Réinstallez l'application Disney Plus :

Essayez de supprimer l'application, puis de recycler votre appareil. Éteignez-le et débranchez-le. Après l'avoir débranché, rebranchez-le et mettez-le sous tension. Réinstallez l'application Disney Plus et vérifiez si elle fonctionne.

7. Essayez un autre téléviseur :

Si vous disposez d'un autre téléviseur, essayez de l'utiliser pour voir si la même erreur se produit ou non, car certains anciens téléviseurs ne prennent pas en charge la dernière version de HDMI. La nouvelle HDMI offre une connexion plus sûre. Ainsi, les anciennes pièces peuvent provoquer ce type d'erreur.

Comment regarder Disney Plus hors ligne ?

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Guide de téléchargement des vidéos de Disney Plus

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Mot de la fin

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