Rakuten TV offre una varietà di canali in generi diversi e puoi iscriverti solo ai tuoi canali preferiti.

Inoltre, alcuni video sono disponibili gratuitamente, permettendoti di goderli a basso costo.

Tuttavia, alcuni utenti della TV Rakuten potrebbero chiedere"Come posso annullare la TV Rakuten?"o"C'è qualcosa a cui devo prestare attenzione quando si annulla la TV Rakuten?"Credo che molti di voi si stiano chiedendo cose come"Come posso annullare la TV Rakuten?

Pertanto, questo articolo spiegherà come annullare Rakuten TV e quali precauzioni prendere.

Inoltre, introduciamo anche alcuni trucchi utili per l'annullamento della TV Rakuten.

Punti da tenere a mente quando si annulla la TV Rakuten

Qui, ti diremo 5 punti di cautela che dovresti sapere prima di cancellare Rakuten TV. Si prega di fare riferimento a loro.

Nota 1: differenza tra cancellazione e sospensione

Esistono due tipi di cancellazioni e sospensioni quando si annulla l'abbonamento TV Rakuten. Hanno significati diversi, quindi fai attenzione!

  • Cos'è la cancellazione?

Significa lasciare Rakuten TV'pacchetto illuminato a tasso piatto. Puoi continuare a utilizzare Rakuten TV dopo aver annullato l'abbonamento.

  • Cosa fa"Sospensione dell'uso"significare?

Annullare l'abbonamento a Rakuten TV significa smettere di usare il servizio TV Rakuten stesso.

Quando annulli l'abbonamento, non sarai più in grado di utilizzare tutti i servizi TV Rakuten, anche se ti rimane ancora il tempo per guardare i video. Inoltre, tieni presente che non sarai più in grado di guardare video che hai affittato o acquistato e che il tuo piano di abbonamento e la cronologia di acquisto/noleggio verranno eliminati.

Nota 2: non è possibile annullare l'abbonamento dall'applicazione.

Rakuten TV non può essere annullato semplicemente eliminando l'applicazione. Anche se l'applicazione scompare dal tablet o dallo smartphone, l'abbonamento stesso è ancora valido.

A meno che non si annulli l'abbonamento, l'abbonamento continuerà e ti verrà addebitato.

Si noti inoltre che per Android e iOS, è sostanzialmente impossibile annullare dall'app.

Tuttavia, è possibile annullare dall'app per i seguenti dispositivi.

Fire TV, Android TV, Viera, Bravia, Regza

Nota 3: tempistica di cancellazione

La data di chiusura dell'abbonamento illimitato varia a seconda della data dell'abbonamento.

  • Se hai iniziato a utilizzare il servizio entro il 31 gennaio 2018 o prima
    Ultimo giorno del mese: fine di ogni mese
    Data di fatturazione: 1 ° di ogni mese
  • Se inizi a utilizzare il servizio il 1 ° febbraio 2018 o dopo
    Ultima data: un mese dopo la prima data di acquisto
    Data di fatturazione: un mese dopo la data di fatturazione

Se hai iniziato a utilizzare il servizio entro il 31 gennaio 2018 o prima, prova a annullare entro la fine del mese in cui hai cancellato e se hai iniziato a utilizzare il servizio il 1 ° febbraio 2018, prova a annullare il cancelliere giorno prima della data di fatturazione successiva.
Se commetti un errore, potresti dover pagare un mese in più.

ATTENZIONE 4: cancellazione durante la prova libera

Se si annulla durante la prova gratuita, non sarai in grado di guardare immediatamente i video.

Rakuten TV'Il pacchetto di abbonamento illimitato non ti costerà nulla se si annulla entro il periodo di prova gratuito di 14 o 31 giorni. Tuttavia, si prega di notare che a meno che non si annullasse l'abbonamento, la quota di abbonamento mensile per Rakuten TV verrà addebitata dal giorno dopo l'ultimo giorno del periodo di prova gratuito.

Se si desidera utilizzare Rakuten TV gratuitamente, devi annullare l'abbonamento prima della fine del periodo di prova gratuito. Altrimenti, il servizio verrà rinnovato automaticamente, quindi assicurati di annullare entro il giorno prima della data di fine.

Puoi controllare la data di fine del tuo periodo di prova gratuito di Rakuten TV su"Dettagli d'acquisto"Pagina, che verrà visualizzata nel mese in cui hai acquistato il pacchetto.

Nota 5: cosa fare se non riesci a annullare

Se hai impostato il tuo metodo di pagamento TV Rakuten come pagamento DOCOMO, non è possibile richiedere la cancellazione dalle 20:00 alle 23:59 dell'ultimo giorno di ogni mese. Pertanto, se hai impostato il tuo metodo di pagamento come pagamento DOCOMO, evita questo periodo di tempo.

Inoltre, se il messaggio"Applicazione di cancellazione non riuscita"Appare sullo schermo durante la procedura di cancellazione, significa che la procedura di cancellazione non è stata completata correttamente. Si prega di controllare l'ambiente di comunicazione o modificare il tempo e procedere con la procedura in modo che il testo di cui sopra non appaia. Se non è ancora possibile annullare, chiamare il centro clienti.

  • Rakuten TV Customer Assport Center
    0570-033002
    Ore: 9: 00-19: 00

Come annullare Rakuten TV (pacchetto di visualizzazione illimitato a tasso piatto)

Questa sezione spiega la procedura di cancellazione per Rakuten TV (pacchetto di abbonamento illimitato).

Quanto segue spiega come annullare i pacchetti di abbonamento come"Takarazuka su richiesta piano premium,""Canale premium asiatico,"e"Canale Seiyu"tramite Web, TV, telefono o e-mail.

Cancellazione per web

Innanzitutto, ti mostreremo come annullare via web con le immagini.

  1. Selezionare"Cronologia degli acquisti"sotto (accesso richiesto)
    Acquista storia (film normali) https://tv.rakuten.co.jp/purchase_history/svod/
    Acquista storia (titoli per adulti) https://tv.rakuten.co.jp/adult/purchase_history/svod/


(2) Selezionare il"Annulla"pulsante sotto il"Abbonamento illimitato"titolo.



(3) Conferma il titolo di"Abbonamento illimitato"e seleziona"Annulla"pulsante.


Quando il messaggio"La visualizzazione illimitata a tasso piatto è stata annullata. viene visualizzato, la procedura di cancellazione è completa.

== Annulla l'abbonamento illimitato.

Se hai già cancellato l'abbonamento a tasso fisso illimitato
Il pulsante di cancellazione non apparirà nel"Cronologia degli acquisti"e il"Periodo di visualizzazione"sarà mostrato.

Cancellazione da parte della TV

Successivamente, ti mostreremo come annullare usando una TV.

↓Per favore Inizia"Rakuten TV"Applicazione sulla TV e seguire la procedura.

--- Se stai usando Fire TV/Android TV

↓Selezionare"Annulla"del titolo di contenuto che si desidera annullare e seguire la procedura di cancellazione.

--- Nel caso in cui tu stia usando Regza/Viera/Bravia

↓Selezionare"Annulla"sotto il titolo in"Cronologia degli acquisti"Per annullare l'abbonamento.

↓Se hai cancellato dall'applicazione TV, dovresti anche aver ricevuto un'e -mail dopo la cancellazione.

Cancellazione per telefono

Puoi anche annullare il rakuten TV per telefono.

Numero di telefono: 0570-033002 Orario di lavoro: 9:00 - 19:00

Dopo aver confermato le tue informazioni personali e raccontare il nome del contenuto che desideri annullare, un operatore elaborerà la tua cancellazione.

Ci sono momenti in cui è difficile raggiungere il centro di assistenza clienti, quindi assicurati di avere abbastanza tempo per completare la procedura prima del giorno della chiamata.

Si noti inoltre che si applicano addebiti di chiamata.

Cancellazione via e-mail

Ecco come annullare via e-mail.

↓Accesso di Rakuten TV.

↓Inserisci il tuo nome e altre informazioni necessarie.

↓premi il"Inviare"pulsante.

↓Aspetta un'e-mail di risposta

Selezionare"Contrarre"per il campo di categoria richiesto e"Cancellazione"per il secondo livello.

Dopo aver inviato il modulo, riceverai immediatamente un'e-mail automatica.

Potrebbero essere necessari alcuni giorni per ricevere un'e-mail che ti avvicina che la tua cancellazione è completa, quindi se si desidera annullare in fretta, è più veloce annullare da solo sul web.

Se annullano Rakuten TV❓

Dopo aver annullato Rakuten TV (pacchetto di abbonamento illimitato), è possibile continuare a utilizzarlo fino alla scadenza del periodo di visualizzazione. Tuttavia, una volta scaduto il periodo di visualizzazione, non sarai più in grado di visualizzare Rakuten TV'Contenuto a pagamento. È davvero vero?

In realtà, esiste un metodo molto utile. Prima che la tua visualizzazione di rakuten TV (pacchetto di abbonamento illimitato) scada, usa il Downloader di flussi di tv rakuten Per scaricare tutti i film che vuoi guardare più tardi tutto in una volta.

Per istruzioni di download specifiche, accedere a questo link.

Guarda anche: Come scaricare e salvare i video TV Rakuten?

Se salvi i tuoi video preferiti usando Streamgaga, puoi goderti Rakuten TV sempre e ovunque. Ha anche una funzione di download batch e una funzione di download rapida, quindi puoi scaricare rapidamente i film che vuoi guardare.

Tuttavia, se si annulla durante la prova gratuita, non sarai in grado di guardare immediatamente i video.

Conclusione

Questi sono i punti da notare quando si annullano Rakuten TV e la procedura di cancellazione.Il downloader di Streamgaga Rakuten TV che abbiamo raccomandato alla fine è uno strumento molto utile per cancellare Rakuten TV,Allora perché non provarlo?

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