Se a Paramount Plus não estiver funcionando na Samsung TV, você não precisa se preocupar porque está no lugar certo.Neste guia, mostrarei como corrigir esse problema.
Como sabemos, a Samsung TV é uma empresa bem conhecida.Eles fornecem TVs inteligentes de alta qualidade e confiáveis para seus clientes.Por outro lado, a Paramount Plus é uma plataforma de streaming que fornece acesso sob demanda a programas de TV e filmes populares.
Essa plataforma também está disponível na Samsung TV para streaming, mas se a Paramount Plus não estiver funcionando na Samsung TV, abaixo mencionamos 12 maneiras de corrigir o problema que está causando esse problema.
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Como corrigir a Paramount Plus não funcionando na TV Samsung?
Muitas questões podem causar a Paramount Plus para não funcionar nas TVs da Samsung.Então, aqui estão as causas mais comuns que podem causar a Paramount Plus não funcionando na TV Samsung.
Leia -os cuidadosamente para resolver esse problema na sua TV Samsung.
1. Verifique a compatibilidade
Antes de tentar qualquer outra solução, você deve ter certeza de que a TV inteligente que você está usando é compatível com a Paramount Plus.
A Samsung Smart TV lançada de 2017 para os modelos mais recentes é compatível com a Paramount Plus.Você também pode encontrar a lista completa de dispositivos compatíveis no site oficial da Paramount Plus.
Se sua TV Samsung for compatível com a Paramount Plus ou se esse não for o problema, fazendo com que a Paramount Plus não funcione na TV Samsung, você poderá passar para a próxima etapa.
2. Ciclo de energia sua TV
Como todos sabemos, o Power Cycling Your TV pode resolver muitos problemas de streaming, como falta de resposta, tela preta, falha, atraso e muitos outros problemas com as plataformas de streaming.
O ciclo de energia também pode remover automaticamente os arquivos de cache corruptos que podem causar plataformas de streaming como a Paramount Plus não funcionando nas TVs Samsung.
Aqui está o método que você pode usar para acionar sua TV Samsung.
- Desconecte sua TV do soquete de energia
- Aguarde um minuto e depois conecte a TV de volta ao soquete de energia
- Pressione o botão liga / desliga do seu controle remoto e a TV começará normalmente.
Agora inicie o aplicativo Paramount Plus e verifique se o aplicativo está funcionando ou não.Caso contrário, vá para a próxima etapa.
3. Verifique a conexão com a Internet
Uma conexão lenta ou instável da Internet pode causar esse problema nas TVs Samsung.Então, primeiro, verifique a velocidade da sua Internet para ver se a velocidade da sua Internet está bem.Então, a primeira coisa que você deve tentar é reiniciar seu modem da Internet.
Desconecte o modem do soquete de energia, aguarde 60 segundos e conecte -o novamente ao soquete de energia.Quando a conexão com a Internet estiver de volta, conecte sua TV Samsung à conexão com a Internet e tente acessar o aplicativo Paramount Plus novamente.
Este método resolverá todos os problemas de conexão e a Paramount Plus começará a funcionar novamente na sua TV Samsung.
Mas, se ainda assim, a Paramount Plus não está funcionando na Samsung TV, você deve tentar a próxima dica para resolver esse problema.
4. Atualize o aplicativo Paramount Plus na Samsung TV
Essa é uma razão comum pela qual a Paramount Plus para de trabalhar nas TVs Samsung.
Aqui estão as etapas para atualizar o aplicativo Paramount Plus na Samsung TV
- Navegue até a tela inicial da sua TV Samsung
- Depois na tela inicial, vá para o aplicativo e selecione -o
- Pesquise o aplicativo Paramount Plus e selecione o aplicativo
- Agora, na página Paramount Plus Descrição, você verá o botão Atualizar aplicativo em vez de abrir se o seu aplicativo não for atualizado para a versão mais recente. Clique no botão e seu aplicativo começa a atualizar.
- Depois que seu aplicativo for atualizado, selecione Abrir para iniciar a versão mais recente do Paramount Plus.
5. Limpe o cache do aplicativo
Depois de instalar o aplicativo, esses arquivos de cache aumentam e são armazenados no seu aplicativo. Quanto mais você usa o aplicativo, maiores os arquivos de cache se tornam e às vezes os arquivos de cache corrompidos, fazendo com que seu Paramount Plus não trabalhe na TV Samsung.
Aqui estão as etapas para excluir o cache do seu aplicativo
- Vá para as configurações da sua TV Samsung
- Em seguida, clique na guia Suporte
- Agora selecione a guia Auto -diagnóstico
- Depois disso, clique no gerente de dispositivos de TV
- Em seguida, na próxima página, clique no botão Limpe agora na opção Boost de memória.
- Depois de limpar, selecione a lista de aplicativos Mostrar, selecione Paramount Plus na lista e, finalmente, clique em Clear Cache.
6. Reinstale o aplicativo Paramount Plus
Em alguns casos, o aplicativo fica corrompido, e a única opção restante é desinstalar o aplicativo e depois reinstalar o aplicativo. Para corrigir seu problema.
Aqui estão as etapas para reinstalar o aplicativo no Paramount Plus
- Navegue até a tela inicial
- Em seguida, clique no botão Aplicativos
- Agora clique no ícone Configurações disponíveis no canto superior direito da página.
- Encontre o aplicativo Paramount Plus na lista e clique em Reinstalar no menu suspenso.
7. Redefinir hub inteligente Samsung
Se ainda assim, a Paramount Plus não está funcionando na Samsung TV, pode ser um problema no Samsung Smart Hub. A redefinição do Samsung Smart Hub pode resolver seu problema.
- Vá para o cenário da sua TV Samsung.
- Agora clique na guia Suporte e clique em Auto-diagnóstico
- Em seguida, selecione o hub inteligente Redefinir na lista, que redefinirá seu hub inteligente.
8. Atualize o software Samsung TV
Aqui estão as etapas para atualizar o software Samsung TV
- Vá para Configurações e selecione a guia Suporte nas configurações
- Em seguida, clique na atualização do software
- Agora clique em Atualizar agora para atualizar o software Samsung TV
9. Verifique se o servidor Paramount está inativo
Depois de tentarmos todos os métodos acima, o problema não está na sua TV Samsung.
Você pode ir para a Paramount Plus'Site oficial e, em seguida, procure algumas notícias sobre o servidor Paramount Plus. Se o servidor de aplicativos estiver inativo, pode ser por isso que seu aplicativo não está funcionando.
10. Atualizar hora e data
Uma data e hora incorretas podem ser por isso que isso aconteceu com você. Neste método, você simplesmente precisa definir sua data e hora corretamente.
11.Restrições geográficas
A Paramount Plus está tentando garantir que seu serviço esteja disponível em todos os principais países, mas ainda não está disponível em muitas regiões.
Você pode verificar a lista de disponibilidade da Paramount Plus em seu site oficial
12. Verifique sua assinatura
Como todos sabemos, a Paramount Plus é um serviço baseado em assinatura. Você precisa de uma assinatura para acessar seu conteúdo. Verifique sua assinatura antes de usá -la na Samsung TV; Se expirar, renove -o, que resolverá seu problema.
Como assistir a vídeos da Paramount+ sem erro?
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- Escolha o“Serviço VIP”No painel esquerdo e selecione Paramount Plus.
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- O vídeo começará a baixar.
Perguntas frequentes
A Paramount Plus está disponível na Ásia?
A Paramount Plus está disponível na Europa, América do Norte, América do Sul e alguns países da Ásia.
