ご存知のように、Samsung TVは有名な企業です。一方、Paramount Plusは、人気のあるテレビ番組や映画へのオンデマンドアクセスを提供するストリーミングプラットフォームです。
このプラットフォームは、ストリーミングのためにサムスンTVでも利用できますが、Paramount PlusがサムスンTVで動作しない場合、以下にこの問題の原因となっている問題を修正するための12の方法を述べました。
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Samsung TVでParamount Plusが動作しないのを修正する方法は?
Paramount PlusがSamsungテレビで動作しない原因は、多くの問題にあります。ここでは、Paramount PlusがSamsung TVで動作しない原因として最も一般的なものを紹介します。
サムスンのテレビでこの問題を解決するために、それらを慎重にお読みください。
1.互換性をチェックする
他の解決策を試す前に、使用しているスマートテレビがParamount Plusと互換性があることを確認する必要があります。
2017年から最新モデルまで発売されたサムスンスマートテレビは、Paramount plusと互換性があります。また、Paramount Plusの公式サイトでは、対応デバイスの全リストを見ることができます。
お使いのサムスン製テレビがParamount Plusに対応している場合、またはサムスン製テレビでParamount Plusが動作しない原因がこの問題でない場合は、次のステップに進むことができます。
2.テレビの電源を入れる
ご存知のように、テレビの電源サイクルは、無応答性、ブラックスクリーン、クラッシュ、ラグなど、ストリーミングプラットフォームの多くの問題を解決することができます。
電源サイクルはまた、自動的にサムスンのテレビで動作しないパラマウントプラスのようなストリーミングプラットフォームを引き起こす可能性がある破損したキャッシュファイルを削除することができます。
ここでは、あなたのサムスンのテレビの電源を循環させるために使用できる方法は次のとおりです。
- 電源ソケットからテレビのプラグを抜く
- 分間待ってから、電源ソケットにテレビを再び接続します。
- リモコンから電源ボタンを押すと、テレビが正常に起動します。
Paramount Plusアプリを起動し、アプリが動作しているかどうかを確認します。動作しない場合は、次のステップに進んでください。
3.インターネット接続を確認する
インターネット接続が遅い、または不安定な場合、Samsung TVでこの問題が発生することがあります。そこでまず、インターネットの速度が問題ないかどうかを確認します。それから、最初に試すべきことは、インターネットモデムを再起動することです。
モデムをコンセントから抜き、60秒待って、再びコンセントに差し込みます。インターネット接続が再開されたら、Samsung TVをインターネット接続に接続し、Paramount Plusアプリに再度アクセスしてみてください。
この方法で接続の問題はすべて解決し、Paramount PlusはSamsung TVで再び動作するようになります。
しかし、それでもParamount PlusがSamsung TVで動作しない場合は、この問題を解決するために次のヒントを試してみてください。
4.サムスンテレビのParamount Plusアプリを更新する
これは、Paramount PlusがSamsung TVで動作しなくなる一般的な理由の1つです。
以下は、サムスンのテレビでParamount Plusアプリを更新する手順です。
- サムスンTVのホーム画面に移動します。
- 次に、ホーム画面から、アプリに移動し、それを選択します。
- Paramount Plusアプリを検索し、アプリを選択します。
- Paramount Plusの説明ページで、アプリが最新バージョンに更新されていない場合、開くのではなく、アプリを更新するボタンが表示されます。ボタンをクリックすると、アプリのアップデートが開始されます。
- アプリの更新が完了したら、「開く」を選択して最新バージョンのParamount Plusを起動します。
5.5. アプリキャッシュをクリアする
アプリをインストールすると、キャッシュファイルが蓄積され、アプリに保存されます。アプリを長く使えば使うほど、キャッシュファイルは大きくなり、時にはキャッシュファイルが破損して、Samsung TVでParamount Plusが動作しない原因になることがあります。
以下は、アプリからキャッシュを削除する手順です。
- Samsung TVからSettingsにアクセスします。
- サポートタブをクリックします。
- 自己診断]タブを選択します。
- その後、テレビのデバイスマネージャーをクリックします。
- その後、次のページで、メモリブーストオプションの下にある今すぐクリーンアップボタンをクリックします。
- クリーンアップしたら、「アプリを表示」リストを選択し、リストからParamount Plusを選択し、最後に「キャッシュをクリア」をクリックします。
6.Paramount Plusアプリを再インストールする
アプリが破損している場合、アプリをアンインストールして、問題を解決するためにアプリを再インストールするしかないことがあります。
以下は、Paramount Plusのアプリを再インストールする手順です。
- ホーム画面に移動します。
- アプリ]ボタンをクリックします。
- ページの右上隅にある設定アイコンをクリックします。
- リストからParamount Plusアプリを探し、ドロップダウンメニューから「再インストール」をクリックします。
7.Samsung Smart Hubをリセットします。
それでもParamount PlusがSamsung TVで動作しない場合、Samsung Smart Hubの問題である可能性があります。Samsungスマートハブをリセットすると、問題が解決する場合があります。
- サムスンTVの設定に移動します。
- ここでサポートタブをクリックし、自己診断をクリックします。
- 次に、リストからスマートハブのリセットを選択すると、スマートハブがリセットされます。
8.サムスンTVのソフトウェアを更新する
以下は、Samsung TVソフトウェアを更新する手順です。
- 設定]に移動し、設定から[サポート]タブを選択します
- 次に、ソフトウェアの更新をクリックします。
- 今すぐ更新をクリックして、サムスンTVソフトウェアを更新する
9.パラマウントサーバーがダウンしているかどうかを確認する
上記の方法をすべて試した後、問題はあなたのSamsung TVにありません。
あなたはParamount Plusの公式サイトに行き、Paramount Plusのサーバーに関するいくつかのニュースを探すことができます。アプリのサーバーがダウンしている場合、それがアプリが動作しない理由である可能性があります。
10.10.時刻と日付の更新
日付と時刻が正しくないことが原因である可能性があります。この方法では、単に日付と時刻を正しく設定する必要があります。
11.地理的な制限
Paramount Plusは主要な国でサービスが利用できるように努めていますが、まだ多くの地域で利用できません。
Paramount Plusの利用可能地域は、公式サイトから確認できます。
12.契約内容を確認する
Paramount Plusが定額制のサービスであることはご存知のとおりです。そのコンテンツにアクセスするには、サブスクリプションが必要です。Samsung TVで使用する前にサブスクリプションを確認し、有効期限が切れている場合は更新すると、問題が解決されます。
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エラーなしでParamount Plusからビデオを見たい場合は、StreamGaGa Paramount Plus Downloaderがベストな選択肢です。それはあなたが字幕でHD品質でビデオをダウンロードすることができます。
以下は、StreamGaGaから動画をダウンロードする手順です。
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- 左のパネルから「VIPサービス」を選択し、「Paramount Plus」を選択します。
- ダウンロードしたい動画を再生し、音声と字幕を選択して、「今すぐダウンロード」ボタンを押します。
- ビデオのダウンロードが開始されます。
よくある質問
Paramount Plusはアジアで利用できますか?
Paramount Plusは、ヨーロッパ、北米、南米、アジアの一部の国で利用できます。